Vertrauenswürdige Online Casinos finden

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So findest du seriöse und vertrauenswürdige Anbieter

Wer auf der Suche nach vertrauenswürdigen Online Casinos ist steht meistens vor dem Problem, eine Webseite zu finden, die objektiv berichtet und auch „Schwarze Schafe“ unter den Online Casinos nennt.

Wir von CasinoBase haben es uns zur Aufgabe gemacht, objektiv und ausführlich über Internet Casinos zu berichten.

Wie erkenne ich ein seriöses Online Casino?

Ein vertrauenswürdiges Casino im Internet sollte für uns folgende Kriterien erfüllen:

1.       im Besitz einer erforderlichen und gültigen Lizenz sein (u.a. bei der Lotteries and Gaming Authority in Malta, der AAM in Italien oder der Glückspielkommission der Isle of Man),

2.     mindestens schon seit einigen Jahren am Markt bestehen und transparent agieren,

3.     Casinos, in denen wir selber schon des Öfteren gespielt haben und uns deshalb mit deren Vorgehensweise auskennen

4.     unabhängige Bewertungen bzw. Testergebnisse in Bezug auf die verwendete Software und den Zufallszahlengenerator erhalten haben,

5.     schnelle, faire und vor allem unkomplizierte Auszahlungen anbieten,

6.     diverse direkte Kontaktaufnahmen mit dem Casino Support via Livechat bzw. E-Mail für den Spieler anbieten.

Schnelle und unkomplizierte Auszahlungen im Online Casino

Ein wirklich vertrauenswürdiges und etabliertes Casino hält sich stets an die jeweiligen Gesetze und Anforderungen seitens des Lizenzgebers. Bei Gewinnauszahlungen ist es üblich, dass entsprechende Dokumente von dir angefordert werden. Dies umfasst in den meisten Fällen eine Kopie bzw. ein Scan (kann auch ein mit dem Handy aufgenommenes Foto in guter Auflösung sein) folgender Dokumente:

1.     Personalausweis oder Reisepass,

2.     sofern du Einzahlungen mit deiner Kredit- oder Debitkarte vorgenommen hast, eine Kopie der Vorder- und Rückseite selbiger,

3.     eine aktuelle Abrechnung deines Telefonanbieters (Festnetz oder Mobilfunk) bzw. eine Abrechnung deines lokalen Strom- bzw. Wasserversorgers um deine Adressangaben zu verifizieren.

Grund hierfür ist, dass auch ein Online Casino angehalten ist, Geldwäsche zu unterbinden, die Volljährigkeit eines Spielers zu prüfen und die Adressdaten, die während der Anmeldung durch dich übermittelt wurden zu bestätigen. Das hört sich sicher im ersten Moment nach viel Arbeit an. Aus eigener Erfahrung können wir dich aber beruhigen. Um die angeforderten Dokumente einzuscannen bzw. ein Foto zu machen benötigst du in der Regel weniger als eine Minute. Die Überprüfung deiner übermittelten Dokumente nimmt dann je nach Anbieter zwischen einer Stunde bis zu einem Tag in Anspruch, was sich aber auf jeden Fall lohnt. Nach dem dein Account verifiziert wurde, bist du nun in der Lage, Auszahlungen zum Teil innerhalb weniger Stunden zu erhalten, sofern die eWallets wie Neteller, Paypal oder Moneybookers (Skrill) verwendest.

Das betsson und Mr. Green Casino bietet extrem schnelle Auszahlungen

Von den schnellen Auszahlungen des betsson und Mr. Green Casinos waren wir regelrecht begeistert und möchten nachfolgend im Detail erklären wieso.

Bei beiden Anbietern haben wir Auszahlungen über unseren Neteller Account vorgenommen, da wir über dieses zuvor die Einzahlung auch getätigt hatten und damit unser Neteller Konto seitens des Casinos schon verifiziert wurde. Einer schnellen und unkomplizierten Auszahlung unserer Gewinne stand also nichts mehr im Weg.

Schnelle Auszahlung mit Neteller im betsson Casino

Die Auszahlung im betsson Casino ging innerhalb von 2 Stunden. Unsere Einzahlung bei betsson belief sich auf 250 Euro. 100 Euro davon hatten wir an den Spielautomaten Mega Fortune, Starburst und Eggomatic eingesetzt, die restlichen 150 Euro im betsson Live Casino beim Blackjack (das Live Casino Erlebnis bei betsson ist nur zu empfehlen!)

Nach gut 2 Stunden hatten wir dann insgesamt 523,50 Euro an auszahlbarem Guthaben. Dieses Guthaben hatten wir uns dann via Neteller auszahlen lassen. Zu unserer Überraschung war die angeforderte Auszahlung von betsson innerhalb von 2 Stunden auf unserem Neteller Konto gutgeschrieben. Und hierbei spielt es keine Rolle, wie hoch der Betrag ist. In einem weiteren Test, in dem wir eine deutlich höhere Einzahlung von 1.500 Euro vorgenommen hatten, einige Runden am Live Blackjack Tisch spielten und letztendlich ein Guthaben von 2.250 Euro hatten, wurde auch dieser Betrag binnen von 25 Minuten unserem Neteller Account gut geschrieben.

Mr. Green Casino – freundlicher Support und prompte Auszahlung

Im Mr. Green Casino hingegen haben wir eine Einzahlung von 150 Euro vorgenommen und diese komplett an den diversen Spielautomaten wie Mega Fortune, Bloodsucker und Elements eingesetzt. Nach einem zwischenzeitlich erspielten Guthaben von knapp 325 Euro sind wir jedoch wieder auf die 150 Euro zurück gefallen. Getarnt als „Neuspieler“ im Casino, haben wir darauf hin den Kundensupport von Mr. Green via Livechat kontaktiert, weil wir uns ein bisschen auf „blöd gestellt haben“ und wissen wollten, wie wir eine Auszahlung vornehmen können. Nach knapp 2 Minuten in einer unkomplizierten und freundlichen Chatkonversation wurde uns geraten, die Auszahlung ebenfalls über Neteller zu veranlassen, da wir ja schon mit dieser eWallet Methode die Einzahlung für das Mr. Green Casino vorgenommen hatten. Also, zurück zum Casinokonto, Auszahlung via Neteller beantragt. Nach 5 Stunden war das Geld unserem Neteller Account wieder gutgeschrieben.

Diese beiden Beispiele sind für uns Grund genug, diese beiden Casinos als wirklich seriöse und vertrauenswürdige Casinos zu bezeichnen, so wie im Übrigen alle Anbieter, die wir auf unseren Seiten auflisten.

Probleme mit Online Casinos: Wir helfen dir!

Solltest du trotzdem mal ein Problem mit einem der Casinos haben, die wir auf unserer Seite aufgeführt haben, kannst du dich auch jederzeit direkt an uns wenden. Wir werden dir gerne behilflich sein und direkt mit dem jeweiligen Casino Kontakt aufnehmen, welches dir Probleme bereitet, um dein Problem schnell und unkompliziert zu lösen!

 

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