InstaCasino

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Als sich 2014 die Gründer von Insta Casino zusammen getan haben um das Casino zu gründen, hatten alle bereits Erfahrung in der Branche und auch in den verschiedensten Bereichen von Online Casinos gearbeitet. All die gesammelten Erfahrungen haben sie gebündelt und heraus kam das Insta Casino, das im Herbst 2015 dann auf den Markt. Ihre Lizenz haben sie sowohl von der UK Gambling Commission als auch von der Malta Gaming Authority (MGA) und den Behörden vom Curacao eGaming.

Das Hauptaugenmerk liegt auf den Spielen und dem Angebot, die Seite selbst ist daher sehr schlicht und einfach gehalten. Die Macher vom Insta Casino wollen nicht das Casino in den Mittelpunkt stellen, sondern die Auswahl wegen der die Kunden sich einloggen und die sollen die Seite so einfach wie möglich bedienen können. Das umfangreiche Angebot an Spielautomaten, Tischspielen und Jackpots bietet für jeden die richtige Unterhaltung. Insgesamt finden sich über 1000 Spiele in der Übersicht und viele verschiedene Filtermöglichkeiten lassen jeden schnell das ideale Spiel finden. Die Auswahl geht von den bekanntesten Softwareherstellern wie NetEnt, Quickspin oder Microgaming und man kann in den unterschiedlichen Kategorien Slots wie Gonzo’s Quest, Starburst oder Jack Hammer finden. Wer lieber Jackpot Spiele spielt, der wird mit Mega Fortune, Hall of Gods, Mega Moolah, Arabian Nights uvm. fündig.

In dem breiten Angebot an Slotspielen steht das weitere Angebot mit Tischspielen wie Blackjack, Roulette oder Baccarat in nichts nach. Wer sich lieber einer Runde Video Poker widmet – kein Problem, das findet man ebens wie viele weitere Spiele im Live Casino.

Der Kunde steht im Fokus des Casinos und das merkt man auch beim Kundeservice, der wirklich sehr freundlich und hilfsbereit ist. Täglich ab 8 Uhr vormittags ist er sowohl telefonisch, per Mail als auch im Live Chat erreichbar. Wer ab Mitternacht ein Problem hat muss allerdings bis zum Folgetag warten, da es nachts keinen Support mehr gibt. Dafür wird jede Anfrage auch per Mail aber wirklich schnellstmöglich bearbeitet und man wartet nicht lange auf eine Antwort. Dass man sich hier viel Mühe gibt sich um den Kunden zu kümmern zeigt auch die kurze Wartezeit bei der Bearbeitung einer Auszahlung. Innerhalb kürzester Zeit ist sie freigegeben, wenn man sich zuvor verifiziert hat. Das führt dazu, dass man generell sehr schnell über eine Auszahlung verfügen kann.

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